Alla besväras, men i olika grad
Med navigering menas de grafiska och andra hjälpmedel som underlättar för besökaren att hitta på webbplatsen. Exempel på navigeringsverktyg är knappar, menyer och pilar. För en användare med full rörlighet är det irriterande med otydlig och inkonsekvent navigering. För en användare med funktionshinder kan det innebära att man inte kan använda webbplatsen alls.

Gravt synskadade
För att blinda och gravt synskadade besökare ska kunna ta del av en webbplats krävs en skärmläsare. Det är ett program som tolkar texten på skärmen och skickar den till en talsyntes, alternativt till en punktdisplay för läsning med fingertopparna. Syntetiskt tal används för att läsa upp texten på webbplatsen och en punktdisplay visar med punktskrift vad som står på skärmen.

Psykiska sjukdomar och förvärvade hjärnskador
Vanliga funktionsnedsättningar vid psykiska sjukdomar är känslighet för stress, eller svårigheter att samla tankarna och fokusera uppmärksamheten. Problemen kan vara både tillfälliga eller av mera varaktigt slag. Motsvarande problem uppträder ofta hos personer med förvärvade hjärnskador. Dit räknas främst strokedrabbade och skadade i samband med trauma, alltså skada som uppkommit genom yttre våld.

Utvecklingsstörning
Utvecklingsstörning innebär en medfödd eller tidigt uppkommen skada i begåvningsutvecklingen. Personer med utvecklingsstörning har svårare än andra att lära sig nya saker varför inlärningen tar längre tid. Behovsbilden för personer med utvecklingsstörning varierar dock. I vissa fall är det tillräckligt med rådgivning för att man ska fungera i samhället, i andra fall behövs mera av omsorger i de dagliga funktionerna.

Äldre
Det finns ett starkt samband mellan funktionsnedsättningar och ålder. Vanligt är också att äldre personer besväras av trötthet. Vidare är demenssjukdomar starkt relaterade till ålder. Personer med demens har bland annat minnesstörningar, ofta också nedsatt rumsuppfattning och orienteringsförmåga. Det tar sig uttryck i svårigheter att hitta i nya, ibland även i välkända miljöer.